| 第1部 人間工学概論 |
| 1.1 人間工学とは〔伊藤謙治〕 2 |
| 1.1.1 現代社会における人間工学 2 |
| 1.1.2 人間工学の歴史的発展 4 |
| 1.1.3 人間工学の捉え方 5 |
| 1.1.4 人間工学の関連分野 9 |
| 1.2 人間工学のアプローチ〔小松原明哲〕 11 |
| 1.2.1 人間工学の設計改善プロセス 11 |
| 1.3 人間工学間連の規格・標準〔青木和夫〕 16 |
| 1.3.1 規格・標準とは 16 |
| 1.3.2 ISO/TC159 17 |
| 1.3.3 人間工学の規格と特徴 16 |
| 1.4 人間工学間連情報へのアクセス〔伊藤謙治・堀江良典〕 22 |
| 1.4.1 人間工学関連の研究機関・学会 22 |
| 1.4.2 人間工学関連の雑誌 24 |
| 1.4.3 人間工学関連の書籍 27 |
| 1.4.4 人間工学関連のシンポジウムセミナー 29 |
| 第2部 人間特性・行動の理解 |
| 2.1 人間の生理機能〔山本 隆〕 32 |
| 2.1.1 はじめに 32 |
| 2.1.2 骨格系 32 |
| 2.1.3 筋系 34 |
| 2.1.4 循環器系 35 |
| 2.1.5 呼吸器系 37 |
| 2.1.6 消化器系 38 |
| 2.1.7 体温 40 |
| 2.1.8 神経系 40 |
| 2.1.9 感覚系 44 |
| 2.2 人体計測〔福井弥生〕 46 |
| 2.2.1 人体計測の必要性 46 |
| 2.2.2 人体計測の方法 46 |
| 2.2.3 人体計測値 48 |
| 2.2.4 体型の変化 52 |
| 2.2.5 姿勢 55 |
| 2.2.6 人体のプロポーション 56 |
| 2.3 運動機能〔加藤清忠〕 61 |
| 2.3.1 筋力 61 |
| 2.3.2 反応時間 63 |
| 2.3.3 歩行と動作分析 63 |
| 2.4 視覚機能〔三浦佳世〕 66 |
| 2.4.1 視覚の生理 66 |
| 2.4.2 視覚の心理 68 |
| 2.5 聴覚機能〔桑野園子〕 73 |
| 2.5.1 音 73 |
| 2.5.2 聴覚器官とその役割 74 |
| 2.5.3 聴覚 74 |
| 2.6 その他の感覚機能 77 |
| 2.6.1 振動感覚〔前田節雄〕 77 |
| 1) 皮膚感覚の分類 77 |
| 2) 皮膚の構造 77 |
| 3) 身体の部分における振動感覚閾値 77 |
| 4)等感度曲線 78 |
| 2.6.2 味覚〔山本 隆〕 79 |
| 1) 味覚の働き 79 |
| 2) 味の種類と化学構造 79 |
| 3) 味覚系の構成 80 |
| 4) 味覚情報の伝達 80 |
| 5) 味覚の生理的特性 81 |
| 2.6.3 嗅覚〔Birgitta Berglund and Thomas Lindvall;桑野 哲・青野正二訳〕 82 |
| 2.7 人間の情報処理過程と認知〔山崎晃男〕 86 |
| 2.7.1 パターン認識とトップダウン処理 86 |
| 2.7.2 注意 87 |
| 2.7.3 問題解決 91 |
| 2.8 人間の記憶と知識〔山崎晃男〕 97 |
| 2.8.1 記憶の二重貯蔵モデル 97 |
| 2.8.2 符号化と検索 100 |
| 2.8.3 忘却 103 |
| 2.8.4 日常記憶 104 |
| 2.8.5 知識表現 105 |
| 2.9 学習〔嶋崎恒雄〕 109 |
| 2.9.1 学習についての概説 109 |
| 2.9.2 古典的条件づけ 109 |
| 2.9.3 オペラント条件づけ 113 |
| 2.9.4 学習と関連する現象 116 |
| 2.9.5 学習観の変遷 116 |
| 2.10 情動と動機づけ〔Annette Schmitt and Urich Mees;桑野 哲・山崎晃男訳〕 118 |
| 2.10.1 動機づけ 119 |
| 2.10.2 情動 121 |
| 2.11 加齢と個人差〔徳田哲男〕 127 |
| 2.11.1 加齢 127 |
| 2.11.2 対象 130 |
| 2.11.3 個人差・性差 132 |
| 第3部 人間工学応用の考え方とアプローチ |
| 3.1 ワークロード〔芳賀 繁〕 138 |
| 3.1.1 ワークロード評価の目的 138 |
| 3.1.2 ワークロードに関連する諸概念 138 |
| 3.1.3 ワークロードの影響 139 |
| 3.1.4 疲労・作業時間と ワークロード 140 |
| 3.1.5 ワークロードの測定 141 |
| 3.1.6 ワークロードの評価と適正化 147 |
| 3.2 疲労と健康〔堀江良典〕 152 |
| 3.2.1 疲労とは,健康とは 152 |
| 3.2.2 疲労による影響 153 |
| 3.2.3 現代の作業による疲労 154 |
| 3.2.4 VDT作業による疲労の特徴 155 |
| 3.2.5 テクノストレス 157 |
| 3.2.6 メンタルへルス 158 |
| 3.3 ヒューマンエラーと安全〔伊藤謙治〕 160 |
| 3.3.1 ヒューマンエラー分析の重要性 160 |
| 3.3.2 ヒューマンエラーの捉え方 160 |
| 3.3.3 ヒューマンエラー要因と防止策 169 |
| 3.3.4 ヒューマンエラー解析と安全活動へのアプローチ 173 |
| 3.4 ユーザ中心のシステム設計〔野島久雄〕 195 |
| 3.4.1 人の認知プロセスの研究 195 |
| 3.4.2 ユーザ中心のシステム設計 196 |
| 3.4.3 インタフェース論 197 |
| 3.5 エコロジカルインタフェースの設計〔John M.Flach,Kim J.Vicente,Jens Rasrnussen,門田一雄;田辺文也訳〕 199 |
| 3.5.1 エコロジカルインタフェース設計の背景 199 |
| 3.5.2 エコロジカルインタフェース設計:二つの課題 202 |
| 3.5.3 経験的評価 208 |
| 3.5.4 結論 212 |
| 第4部 人間工学応用の方法論・技法と支援技術 |
| 4.1 タスク分析〔Barry Kirwan;伊藤謙治訳〕 218 |
| 4.1.1 タスク分析のプロセス 219 |
| 4.1.2 タスク分析の適用分野 220 |
| 4.1.3 タスク分析の技法 220 |
| 4.1.4 タスク分析のライフサイクルにおけるタスク分析 231 |
| 4.2 認知モデルとシミュレーション〔北島宗雄〕 234 |
| 4.2.1 工学モデル 234 |
| 4.2.2 ゴムズモデル 234 |
| 4.2.3 探査学習の理論 243 |
| 4.2.4 その他の認知モデル 244 |
| 4.3 離散運動モデル〔John M.Flach and Mark A.Guisinger;伊藤謙治訳〕 246 |
| 4.3.1 経験的アプローチ 246 |
| 4.3.2 理論的アプローチ 248 |
| 4.4 認知人間工学におけるモデルとAIの応用〔Erik Hollnagel;伊藤謙治訳〕 256 |
| 4.4.1 古典的な人間工学から認知人間工学へ 256 |
| 4.4.2 モデルの必要性 261 |
| 4.4.3 AIの利用 265 |
| 4.4.4 認知とアクション 268 |
| 4.5 作業分析手法〔河野宏和〕 272 |
| 4.5.1 作業分析の沿革 273 |
| 4.5.2 作業分析のねらい 273 |
| 4.5.3 稼働分析 273 |
| 4.5.4 ステップに分ける分析方法 274 |
| 4.5.5 作業改善のための考え方 279 |
| 4.5.6 作業分析手法の課題と展望 283 |
| 4.6 ユーザビリティエンジニアリング〔山田 覚・土屋和夫〕 285 |
| 4.6.1 ユーザビリティとは 285 |
| 4.6.2 ユーザビリティエンジニアリングのアプローチ 287 |
| 4.6.3 ユーザ調査 288 |
| 4.6.4 製品設計 289 |
| 4.6.5 ユーザビリティの評価 290 |
| 4.6.6 ユーザビリティエンジニアリングの終盤段階 292 |
| 4.7 感性工学〔松原行宏・長町三生〕 294 |
| 4.7.1 感性とは 294 |
| 4.7.2 感性工学の方法論 295 |
| 4.7.3 感性工学手法II類の手順 296 |
| 4.7.4 感性工学システムの設計 302 |
| 4.8 デザインラショナール〔Sotiris Papantonopoulos;伊藤謙治訳〕 307 |
| 4.8.1 デザインラショナールによる設計の変更過程 308 |
| 4.8.2 デザインラショナールの技法 310 |
| 4.8.3 効果的なデザインラショナールの利用に向けて 318 |
| 第5部 人間データの獲得・解析 |
| 5.1 人間工学実験の進め方〔伊藤謙治〕 322 |
| 5.1.1 人間工学実験とは 322 |
| 5.1.2 人間工学実験の概要 322 |
| 5.1.3 実験方法の設定 326 |
| 5.1.4 実験データの解析と考察 329 |
| 5.2 認知プロセスデータの獲得と分析法〔John P.Hansen,Gunnar Hauland and Henning B.Andersen;伊藤謙治訳〕 335 |
| 5.2.1 バーバルプロトコル 335 |
| 5.2.2 眼球運動データの記録 340 |
| 5.2.3 眼球運動・注視データの解析 342 |
| 5.2.4 マルチメディアデータの記録と分析 343 |
| 5.3 質問紙・インタビューによる調査〔小松原明哲〕 350 |
| 5.3.1 質問紙調査 350 |
| 5.3.2 セマンティック・ディファレンシャル法 353 |
| 5.3.3 インタビュー 354 |
| 5.4 生理指標の分析・評価〔山本 隆〕 356 |
| 5.4.1 筋電図 356 |
| 5.4.2 心電図 356 |
| 5.4.3 皮膚電気活動 357 |
| 5.4.4 脳波 357 |
| 5.4.5 脳磁図 360 |
| 5.4.6 核磁気共鳴画像 360 |
| 5.4.7 ポジトロン断層法 361 |
| 5.4.8 シングルフォトン断層法 362 |
| 5.4.9 血圧 362 |
| 5.4.10 心拍 362 |
| 5.4.11 脈波 362 |
| 5.4.12 眼球運動 363 |
| 5.4.13 涙液分泌 363 |
| 5.4.14 瞬目 363 |
| 5.4.15 瞳孔運動 363 |
| 5.4.16 呼吸 363 |
| 5.4.17 体温 363 |
| 5.4.18 発汗 364 |
| 5.4.19 反応時間 364 |
| 5.5 統計的データ解析〔仁科 健〕 365 |
| 5.5.1 データ解析の概要 365 |
| 5.5.2 データの記述 365 |
| 5.5.3 データによる推測 369 |
| 5.5.4 統計的モデルの探索 371 |
| 第6部 マン マシンインタフェース構築の応用技術 |
| 6.1 マン マシンシステムとインタフェース〔伊藤謙治〕 378 |
| 6.1.1 マン マシンシステムとは 378 |
| 6.1.2 マン マシンシステムの歴史 378 |
| 6.1.3 人間と機械とのかかわり合い 382 |
| 6.1.4 マン マシンシステムの構築技術 383 |
| 6.2 視覚情報表示インタフェース〔池田良夫〕 385 |
| 6.2.1 視覚情報表示インタフェース 386 |
| 6.2.2 視覚情報表示の使用条件 387 |
| 6.2.3 視覚情報表示機器 387 |
| 6.2.4 視覚情報表示の方法による効果 389 |
| 6.2.5 視覚情報の表示要因 394 |
| 6.2.6 グラフィカルユーザインタフェース 396 |
| 6.3 情報入力インタフェース〔岡田 明〕 398 |
| 6.3.1 対象とその範囲 398 |
| 6.3.2 考慮すべキー般的要因 398 |
| 6.3.3 各情報入力装置の設計ガイドライン 406 |
| 6.4 触覚情報インタフェース〔赤松幹之〕 412 |
| 6.4.1 スイッチ操作における触力覚的インタフェース 412 |
| 6.4.2 制御装置の触力覚的インタフェース 413 |
| 6.4.3 ポインティング操作における触力覚的インタフェース 415 |
| 6.4.4 直接的皮膚刺激による触力覚的インタフェース 417 |
| 6.5 経験としてのインタフェース:マルチメディアインタフェース設計の心理人間工学〔Celia Pearce;伊藤謙治訳〕 419 |
| 6.5.1 経験としてのインタフェース 419 |
| 6.5.2 インタフェースの歴史とフィロソフィ 420 |
| 6.5.3 インタフェース設計の原則 424 |
| 6.5.4 効果的なインタフェースの実例 427 |
| 6.5.5 ヒューマンインタフェース 443 |
| 6.6 眼球注視による入力インタフェース〔Theo Engell-Nielsen,Arne J.Glenstrup and John P.Hansen;伊藤謙治訳〕 445 |
| 6.6.1 眼球運動 446 |
| 6.6.2 注視操作システムの実例 448 |
| 6.6.3 直接眼球注視インタラクションの設計 450 |
| 6.6.4 ノンコマンド眼球注視インタフェースのアプローチ 452 |
| 6.7 バーチャルリアリティ〔野村淳二・澤田一哉〕 456 |
| 6.7.1 バーチャルリアリティとは 456 |
| 6.7.2 バーチャルリアリティの生成技術 459 |
| 第7部 マン マシンシステム構築への応用 |
| 7.1 電化製品・事務機器のインタフェース[山岡俊樹] 466 |
| 7.1.1 ヒューマン マシンインタフェースの5側面 466 |
| 7.1.2 インタフェースのデザインプロセス 467 |
| 7.1.3 タスク分析について 468 |
| 7.1.4 身体的側面からみたインタフェース 471 |
| 7.1.5 頭脳の側面からみたインタフェース 473 |
| 7.1.6 ユニバーサルデザイン 477 |
| 7.1.7 人間工学に基づくデザインプロセス 478 |
| 7.2 輸送機器・自動車のインタフェース〔池田良夫〕 480 |
| 7.2.1 ヴィークルシステム構成とアプローチ 480 |
| 7.2.2 自動車のドライバインタフェース 485 |
| 7.3 産業機器のインタフェース〔井原 透〕 490 |
| 7.3.1 利用形態に即したインタフェース 490 |
| 7.3.2 工作機械操作機能 492 |
| 7.3.3 プログラム編集機能 496 |
| 7.3.4 システム化機能 498 |
| 7.4 生産・製品開発における人間工学の利用〔安達俊行〕 502 |
| 7.4.1 生産における人間工学 502 |
| 7.4.2 製品開発における人間工学 507 |
| 7.5 大規模・複雑システムのインタフェース:航空機コックピットを例に〔田中敬司〕 512 |
| 7.5.1 航空機の運航 512 |
| 7.5.2 航空機の操縦性評価と人間パイロットモデル 515 |
| 7.5.3 人間中心の自動化 517 |
| 7.5.4 コックピットインタフェースの動向 518 |
| 7.5.5 飛行/運航シミュレーション 520 |
| 第8部 作業・組織設計の応用 |
| 8.1 職務・組織設計の応用〔Gerard M.Ryan;青木洋貴訳〕 524 |
| 8.1.1 はじめに 524 |
| 8.1.2 職務設計に対する社会-技術システムアプローチ 525 |
| 8.1.3 モチベーションに対する業務特徴モデル |
| 8.1.4 人間-環境適合理論 532 |
| 8.1.5 作業組織に対する社会心理学的基準 534 |
| 8.2 QWL:職業生活の質〔Gerard M.Ryan and Michele Mariani;青木洋貴訳〕 544 |
| 8.2.1 QWLとは 544 |
| 8.2.2 現代社会におけるQWLアプローチ 548 |
| 8.2.3 QWLの次元 552 |
| 8.2.4 QWLの診断と改善 554 |
| 8.2.5 QWLのケーススタディ 560 |
| 8.3 職場における適性と訓練〔梅室博行〕 564 |
| 8.3.1 適性 564 |
| 8.3.2 訓練 567 |
| 8.4 作業ストレスと作業設計〔大須賀美恵子〕 573 |
| 8.4.1 背景 573 |
| 8.4.2 ストレスとは 573 |
| 8.4.3 ストレス評価の目的 574 |
| 8.4.4 作業・環境要因と作業ストレス 575 |
| 8.4.5 作業ストレスを考慮した設計の原則 575 |
| 8.4.6 一過性作業ストレスの評価方法 575 |
| 8.5 ホワイトカラーの作業設計〔伊藤謙治〕 582 |
| 8.5.1 ホワイトカラーの現状と生産性問題 582 |
| 8.5.2 ホワイトカラーの生産性向上 583 |
| 8.5.3 ホワイトカラーの知識分析 584 |
| 8.5.4 ホワイトカラーの業務分析 589 |
| 8.6 高齢者雇用と作業設計〔伊藤謙治〕 594 |
| 8.6.1 日本の高齢化 594 |
| 8.6.2 労働生活における高齢者の特徴 595 |
| 8.6.3 高齢者向けの職務再設計 597 |
| 8.7 障害者雇用と作業設計〔Kurt Brzokoupil;伊藤謙治訳〕 604 |
| 8.7.1 身障者雇用の必要性 604 |
| 8.7.2 身障者雇用と労働の関係 605 |
| 8.7.3 身障者の雇用:品質保証のプロセス 610 |
| 8.7.4 身障者のための作業環境 615 |
| 8.8 CSCW:コンピュータ支援の協調作業とグループウェア〔Peter H.Carstensen and Kjeld Schmidt;伊藤謙治訳〕 619 |
| 8.8.1 はじめに 619 |
| 8.8.2 研究分野としてのCSCW 620 |
| 8.8.3 CSCWシステムに対する必要条件 626 |
| 8.8.4 おわりに:CSCWシステムの設計に対するチャレンジ 632 |
| 第9部 環境設計への「人間工学」的応用 |
| 9.1 視環境〔三浦佳世〕 638 |
| 9.1.1 視環境の計測 638 |
| 9.1.2 視環境の評価と快適視環境の設計 640 |
| 9.1.3 室内の視環境 645 |
| 9.2 音環境〔桑野園子〕 649 |
| 9.2.1 騒音の影響と評価法 649 |
| 9.2.2 音に関する環境基準 652 |
| 9.2.3 機械の音の評価 653 |
| 9.2.4 快適音環境の設計 656 |
| 9.3 人体振動〔前田節雄〕 661 |
| 9.3.1 人体振動とは 661 |
| 9.3.2 全身振動の計測と評価 661 |
| 9.3.3 全身振動曝露の評価 664 |
| 9.3.4 手腕振動の測定と評価 667 |
| 9.3.5 振動曝露の評価 669 |
| 9.3.6 人体を用いた実験の安全基準 670 |
| 9.4 においの環境〔Birgitta Berglund and Thomas Lindvall;桑野 哲・青野正二訳〕 673 |
| 9.4.1 感覚評価技術 674 |
| 9.4.2 検知 674 |
| 9.4.3 弁別 675 |
| 9.4.4 同属性間マッチング 675 |
| 9.4.5 カテゴリ尺度法 675 |
| 9.4.6 マグニチュード評価法 676 |
| 9.4.7 ディスクリプタ・プロファイリング法 676 |
| 9.4.8 分類法 677 |
| 9.4.9 多次元解析 677 |
| 9.4.10 較正 677 |
| 9.4.11 非感覚評価法 677 |
| 9.4.12 被験者の選択 678 |
| 9.4.13 心理学的測定方法を用いたIAQ評価 678 |
| 9.4.14 材料および化合物の試験 678 |
| 9.4.15 IAQの評価 680 |
| 9.4.16 建築物内の集団反応の研究 681 |
| 9.5 温熱環境と空調〔中村安弘〕 684 |
| 9.5.1 温熱環境とは 684 |
| 9.5.2 温熱環境要素の計測 684 |
| 9.5.3 熱的快適性の評価 688 |
| 9.5.4 快適熱環境の設計 691 |
| 9.5.5 今後の課題 692 |
| 9.6 放射線と電磁波〔宮尾 克〕 694 |
| 9.6.1 放射線とは何か 694 |
| 9.6.2 放射線の生体影響 695 |
| 9.6.3 放射線の防護 697 |
| 9.6.4 電磁波の生体影響 697 |
| 9.6.5 電磁波の防護 700 |
| 9.7 環境の総合評価〔水野 稔〕 704 |
| 9.7.1 環境の評価 704 |
| 9.7.2 評価のための環境関連データ 704 |
| 9.7.3 さまざまな総合評価問題 705 |
| 9.7.4 総合評価の基本手順 706 |
| 9.7.5 基準値との相対評価 708 |
| 9.7.6 人間-環境系の総合評価 708 |
| 9.7.7 人工環境のライフサイクルと評価システム 709 |
| 9.7.8 環境の総合評価上の注意点 711 |
| 9.8 居住環境〔水野 稔〕 713 |
| 9.8.1 空間の目的・快適性と制約条件 713 |
| 9.8.2 居住環境の形成因子とその調整 713 |
| 9.8.3 多様な環境調整手法 714 |
| 9.8.4 ゾーニングによる不均一大空間の環境調整 |
| 9.8.5 各種環境項目の設計課題 715 |
| 9.8.6 快適居住空間の計画・設計例 720 |
| 第10部 生活設計への「人間工学」的応用 |
| 10.1 衣服・装具〔伊藤紀子〕 726 |
| 10.1.1 衣服・装具デザインの考え方 726 |
| 10.1.2 動作しやすい衣服 727 |
| 10.1.3 各種衣服・装具の衣服圧と快適さ 728 |
| 10.2 什器・家具〔岡田 明〕 731 |
| 10.2.1 什器・家具の分類 731 |
| 10.2.2 考慮すべキ一般的要因 731 |
| 10.2.3 什器・家具の設計ガイドライン 732 |
| 10.3 公共表示・標識〔岡田 明〕 745 |
| 10.3.1 表示・標識を取り巻く問題 745 |
| 10.3.2 設計原則 745 |
| 10.3.3 設計ガイドライン 747 |
| 10.3.4 公共表示・標識の事例 754 |
| 10.4 スポーツ〔宇治橋貞幸〕 757 |
| 10.4.1 テニスのハードウェアとプレー 757 |
| 10.4.2 シューズ製作とバイオメカニックス 760 |
| 10.4.3 安全な用具開発 764 |
| 10.4.4 感性と用具設計 767 |
| 10.5 介護とリハビリテーション〔菊池恵美子〕 773 |
| 10.5.1 リハビリテーションの意味と目的 773 |
| 10.5.2 障害の分類 773 |
| 10.5.3 リハビリテーション介護の視点と工学 774 |
| 10.5.4 リハビリテーション介護と福祉用具の活用 775 |
| 10.6 子どもの人間工学〔小松原明哲〕 785 |
| 10.6.1 子どもの人間工学の視点 785 |
| 10.6.2 子ども 785 |
| 10.6.3 子どもの心身の発達 786 |
| 10.6.4 遊び 790 |
| 10.6.5 おもちゃ 791 |
| 10.6.6 遊具 792 |
| 10.6.7 子どもと安全 792 |
| 10.6.8 子ども用品と養育者との関係 797 |
| 10.7 製品安全〔小松原明哲〕 799 |
| 10.7.1 使い手の行為と製品安全 799 |
| 10.7.2 製造物責任法 799 |
| 10.7.3 製品安全への手順 800 |
| 10.7.4 製品安全化対策 803 |
| 10.7.5 経過観察 805 |
| 10.7.6 蓄積的健康被害物質に対する対策 806 |
| 10.8 バリァフリーデザイン 〔西口宏美〕 807 |
| 10.8.1 人間の暮らしとバリア 807 |
| 10.8.2 障害とバリアとの関係 808 |
| 10.8.3 人間機能とバリア発生の人的要因 810 |
| 10.8.4 人間活動とバリアフリーデザイン 812 |
| 10.8.5 バリアフリーデザインの事例紹介 813 |
| 10.8.6 バリアフリーを意図した基準・法令 815 |
| 10.8.7 バリアフリー環境づくりの推進のために 816 |
| 索引 821 |
