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1.

図書
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1. ビジネス・プロセス・イノベーション : 企業価値創造の15事例
ビジネスプロセス革新協議会編
出版情報: 東京 : マネジメント社, 2005.1  207p ; 21cm
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2.

図書
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2. 経営システムと情報システム
片山益男著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2000.4  2, 4, 212p ; 22cm
所蔵情報: loading…
3.

図書
図書
3. システムシミュレーション
森戸晋, 逆瀬川浩孝著
出版情報: 東京 : 朝倉書店, 2000.5  vi, 237p ; 22cm
シリーズ名: 経営工学ライブラリー ; 5
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4.

図書
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4. 国際競争力の再生 : joy of workから始まるTQMのすすめ : なぜ日米の国際競争力が逆転したのか
吉田耕作著
出版情報: 東京 : 日科技連出版社, 2000.4  xiv, 253p ; 21cm
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5.

図書

東工大
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図書
東工大
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5. ABMで業務が変わる, コストが下がる : 全社員を戦力化!
松川孝一著
出版情報: 東京 : PHP研究所, 2000.6  235p ; 22cm
シリーズ名: PHPビジネス選書
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第1章 ABC/ABMとは何か
1 ABCによるサービスの原価計算
   「間接コスト」とはそもそも何か 14
   サービスとは何か 18
   製造原価、サービス原価とは何か 21
   サービスの原価計算手法「ABC」 25
   ビジネスを可視化する「ABCデータベース」 29
   サービス原価計算のしかた 32
   ABCを使った経営手法「ABM」 35
   「ABM」をどのように活用するか 38
2 競争力源泉活動を強化する
   競争力源泉活動とは 40
   競争力源泉を拡大するためのステップ 43
   ケーススタディ 人材派遣業A社の競争力源泉強化 44
   ケーススタディ 卸売業B社の競争力源泉強化 46
3 変革へのステップ
   企業変革の着眼点“6つのレバー” 48
   変革のための戦略の明確化 51
   ABCで現状業務を可視化する 53
   間接コスト削減と社員戦力化を両立するために 58
   間接部門の社員の能力を生かして強化すべき業務 61
第2章 間接コスト削減と社員戦力化を両立させる打ち手
1社内サービス取引制度
   社内サービス取引制度とは 70
   サービス評価システムを構築する 74
   社内サービス取引を開始する 78
   ケーススタディ あるメーカーの社内サービス取引 79
   社外向けのサービスを構築する 82
2 シェアドサービス
   シェアドサービスとは 84
   シェアドサービスの効果 87
   変化するシェアドサービスの対象領域 89
   ケーススタディ 営業のシェアドサービス化に成功したD社 91
   シェアドサービスの目的と目標の設定 93
   集約化後の管理方式を構築する 98
   ケーススタディ 医療品メーカーE社のシェアドサービス 100
   ケーススタディ P＆G社のグローバルシェアドサービス 102
3 アウトソーシング
   アウトソーシングの種類と範囲 104
   アウトソーシングの目的と目標の設定 107
   集約化後の管理方式の構築 111
   インターネットを活用したアウトソーシングサービス 113
   ケーススタディ 基幹業務統合パッケージ「SAP R/3」の「アウトソーシング型アプリケーションサービス」(日立情報ネットワーク) 113
   ケーススタディ 経費精算業務のWebアウトソーシングサービス(株式会社アイティー) 115
   社員再雇用型のアウトソーシングサービス ―ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO) 118
   ケーススタディ PwCのビジネスプロセスアウトソーシング 122
4 ペーパーレスとナレッジマネジメント
   完全ペーパーレスの効果 125
   ペーパー流通にかかるコストはどれくらいか 127
   会議が変わる！ ペーパーレス会議とは 129
   ペーパーベース企画と電子ベース企画 ―ナレッジデータベースでペーパーレス企画書を作る 132
   ナレッジマネジメントの社外への適用(CRM) 136
   ペーパーレスとアウトソーシングで間接部門が不要に！? 139
   ケーススタディ ソフトウエアメーカーH社のERP導入の例 139
   完全ペーパーレスへの移行アプローチ 141
第3章 顧客別営業利益管理と間接部門の評価報奨制度
1 顧客別営業利益管理
   競争力向上と間接コスト削減の統合指標=営業利益 148
   顧客別の営業利益から何がわかるか 151
   ケーススタディ 販売会社の顧客別利益計算システム 151
   営業利益を獲得・向上させるには 155
   顧客別営業利益管理の断続的活用 157
   ケーススタディ 消費財メーカーJ社の顧客別営業利益管理 160
2 間接部門の評価報奨制度
   間接部門における評価報奨制度の考え方 162
   間接部門評価報奨のための4つの仕組み 164
   指標選択のポイント 167
3 間接部門マネジメント
   間接部門マネジメントの成功要因 169
   間接部門改革アプローチとスケジュール 171
第4章 間接人員比を一桁にしたPwCCの会社改革
   間接コスト削減は直接部門の業務改善から 176
   PwCCはなぜ改革が必要だったのか 179
   PwCCはどう変わったか 182
   サポート職の組織構成と人員比はどう変わったか 192
   マネジメントの役割とは何か 204
第5章 業種別生産性ベンチマーク分析
   業種別生産性ベンチマークの概要 206
   業種別生産性指標ベスト企業 209
   業種別生産性ベンチマーク分析―(1)商社 211
   業種別生産性ベンチマーク分析―(2)電気機器 214
   業種別生産性ベンチマーク分析―(3)建設 217
   業種別生産性ベンチマーク分析―(4)自動車 220
   業種別生産性ベンチマーク分析―(5)小売業 223
   業種別生産性ベンチマーク分析―(6)食品 226
   業種別生産性ベンチマーク分析―(7)化学 229
あとがき
参考文献
第1章 ABC/ABMとは何か
1 ABCによるサービスの原価計算
   「間接コスト」とはそもそも何か 14
6.

図書
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6. Method for creating wisdom from knowledge : for task realization : DTCN (design to customers' needs) methodology (2009 ed)
Michihiko Esaki ; translated by Chris Chikara Nishihama
出版情報: Tokyo : Japan Materials Management Association, 2009  207 p. ; 28 cm
シリーズ名: DTCNシリーズ叢書 ; 1
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7.

図書
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7. IBMの危機管理
内外コミュニケーション研究会編著
出版情報: 東京 : 早稲田出版, 2001.11  240p ; 20cm
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8.

図書
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8. サプライ・チェインの設計と管理 : コンセプト・戦略・事例
D. スミチ・レビ, P. カミンスキ, E. スミチ・レビ著 ; 伊佐田文彦 [ほか] 訳
出版情報: 東京 : 朝倉書店, 2002.1  xiii, 390p ; 22cm
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9.

図書

東工大
目次DB
図書
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9. 顧客主導型ビジネスモデルCSRP : 製造業のマネジメントが変わる!
中野一夫編著
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2003.5  171p ; 20cm
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序章 顧客主導型ビジネスが、これからの想像業の中核になる
第Ⅰ部 CSRPのパラダイム 11
   いま製造業に望まれるものは 12
第1章 製造業のマーケティング戦略を見直す 15
   1-1 従来の競争原理はすでに置き換えられている 16
   1-2 製品で優位性を保つことは、とっくに困難になっている 17
   1-3 効果的はマーケティングの4つの「P」は消滅した!? 17
   1-4 販売チャネルの効率化で優位性が保てるのか 19
   1-5 価格の優位性はどこにあるのか 21
   1-6 プロモーションをプロセスに組み込む 22
第2章 「パーソライゼーション」とは何か 25
   2-1 5つ目の「P」、パーソナライゼーション 26
   2-2 パーソナライゼーションの実現が競争力を強化する 28
   2-3 CSRPのソリューションで何ができるか 29
第3章 CSRP活用のビジネスプロセス 35
   3-1 CSRPの活用場面を想定してみよう 36
   CSRPは今後さらに重要になる 41
第Ⅱ部 CSRPのソリューション 43
   ビジネススピードに負けないシステム構築 44
第1章 Web営業支援ソリューション 47
   1-1 Webが営業プロセスを変える 48
   　・製造業を取り巻く新たな課題の解決
   　・eビジネス展開への切り口
   1-2 最適な提案をリアルタイムに自動生成する 54
   　・Web営業支援システムの機能と効果
   　・ソリューション実現の具体的パターン
   1-3 さまざまな側面での効果が期待できる 64
第2章 マーケティング支援ソリューション 67
   2-1 パーソナライゼーションに対応するマーケティング 68
   2-2 ニーズ分析とはどういう手法か 69
   　・顧客にマッチした商品を提案する、ニーズ分析
   　・ニーズ分析の事例(自動車の場合)
   2-3 トレードオフ分析とはどういう手法か 72
   　・トレードオフ分析の代表的手法、コンジョイント分析
   　・コンジョイント分析の思想
   　・コンジョイント分析の実施
   　・コンジョイント分析の実例(携帯電話の場合)
   2-4 蓄積された顧客の嗜好データを活用する 86
第3章 コンフィグレーションソリューション 87
   3-1 なぜコンフィグレーションが必要なのか 88
   3-2 新しいコンフィグレータ 90
   3-3 コンフィグレータに求められる3つのポイント 93
   3-4 コンフィグレータを核とするソフトウェアパッケージ 96
   3-5 納期回答および製造指示機能の重要性 104
第4章 仕様設計支援ソリューション 107
   4-1 仕様設計支援システムとは何か 108
   4-2 従来の業務の流れに潜む数々の課題 109
   4-3 業務のプロセスを変える機能群 115
   　・営業段階で仕様決定までの業務改革を実現する機能
   　・生産設計から製造までの業務改革を実現する機能
   4-4 運用性を重視したシステム 123
   4-5 仕様設計支援システムのもたらす効果は 124
   [仕様設計支援ソリューション事例]-株式会社横森製作所
第5章 APS(Advanced Plannning and Scheduling)ソリューション 129
   5-1 「もの作り」の世界観の変革が生んだAPS 130
   5-2 「ザ・ゴール」の延長にある APS 132
   5-3 次世代生産管理システム APS の5つの特徴 134
   5-4 APSを実現するソフトウエア 138
   5-5 ERPとAPSの統合がもたらす効果 143
   5-6 APSの導入効果が発揮される工場環境は 145
   [APSソリューション/Order Links事例]-日立バルブ株式会社
第6章 TCM(Total Capacity Management)ソリューション 149
   6-1 生産能力を最大限に引き出すTCM 150
   6-2 工場のオペレーションとTCM 151
   6-3 生産・物流シュミレーションとは何か 153
   6-4 生産・物流シュミレーションの必須機能 157
   6-5 TCM実現のための代表的生産・物流シミュレータ 159
   [TCMソリューション事例]-住友金属鉱山株式会社/MBK流通パートナーズ株式会社/日本板硝子株式会社
   顧客主導型の新しい仕組みをITで実現する 171
序章 顧客主導型ビジネスが、これからの想像業の中核になる
第Ⅰ部 CSRPのパラダイム 11
   いま製造業に望まれるものは 12
10.

図書
図書
10. なぜマネジメントなのか : 全組織人に今必要な「マネジメント力」
ジョアン・マグレッタ著 ; 山内あゆ子訳
出版情報: 東京 : ソフトバンクパブリッシング, 2003.3  355p ; 20cm
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11.

図書
図書
11. 危機管理・リスクマネジメント規程集
荻原勝著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2003.2  2, 4, 268p ; 22cm
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12.

図書
図書
12. 企業のすべては人に始まる : サービスマスター・社員の成長に献身する会社
ウィリアム・ポラード著 ; 大西央士訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2003.1  viii, 246p ; 20cm
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13.

図書
図書
13. トヨタ式最強の経営 : なぜトヨタは変わり続けるのか
柴田昌治, 金田秀治著
出版情報: 東京 : 日本経済新聞社, 2001.6  258p ; 20cm
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14.

図書
図書
14. シティバンク勝利の複雑系
スザンヌ・ケリー, メアリー・アン・アリソン著 ; 岩山知三郎, 夏目大, 人見久恵訳
出版情報: 東京 : コンピュータ・エージ社, 2000.8  407p ; 20cm
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15.

図書
図書
15. バランスト・スコアカードによる戦略マネジメント : 経営品質を高めるための戦略立案と実行管理 : Strategic management using the balanced scorecard
伊藤武志著 ; ニューチャーネットワークス編
出版情報: 東京 : 日本能率協会マネジメントセンター, 2002.3  218p ; 21cm
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16.

図書
図書
16. 失敗学の法則 : 決定版
畑村洋太郎 [著]
出版情報: 東京 : 文藝春秋, 2002.5  223p ; 20cm
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17.

図書
図書
17. アメリカ海兵隊式経営 : 最強のモチベーション・マネジメント
デビッド・H・フリードマン著 ; 白幡憲之訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2001.7  298p ; 20cm
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18.

図書
図書
18. 情報システム計画論
西村一則, 坪根直毅, 栗田学共著
出版情報: 東京 : コロナ社, 2000.12  xii, 186p ; 21cm
シリーズ名: 情報・技術経営シリーズ ; 5
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19.

図書
図書
19. 社会的使命の経営学
三宅隆之著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2002.9  xii, 208p ; 21cm
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20.

図書
図書
20. 生命体経営学
藤田史郎, 飛岡健著
出版情報: 東京 : 河出書房新社, 2001.2  278p ; 20cm
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21.

図書
図書
21. ものコトづくり : 製造業のイノベーション
IBMビジネスコンサルティングサービス「ものコトづくり」企業革新セミナー講師グループ著 ; 日経ものづくり編集
出版情報: [東京] : 日経BP社, 2006.12  ix, 408p ; 22cm
シリーズ名: 日経ものづくりの本
IBM innovation series
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22.

図書
図書
22. グローバル経営戦略
吉森賢著
出版情報: 東京 : 放送大学教育振興会, 2006.3  197p ; 21cm
シリーズ名: 放送大学教材 ; 1127918-1-0611
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23.

図書
図書
23. 企業の公的経営. 改訂版
佐々木弘, 山田幸三著
出版情報: 東京 : 放送大学教育振興会, 2006.3  266p ; 21cm
シリーズ名: 放送大学大学院教材 ; 8930252-1-0611 . 経営システム||ケイエイ システム ; 1
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24.

図書
図書
24. 経営者への道を拓くロジカル・マネジメント : 企業経営の楽屋裏を“きちん"と学ぶ
山本績著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2006.6  iv, xv, 212p ; 21cm
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25.

図書
図書
25. 成果主義を超える強い組織の作りかた : 成果主義とバランス・スコアカードを完璧に機能させるには
菅野恭弘著
出版情報: 東京 : 技術評論社, 2005.8  xx, 363p ; 21cm
所蔵情報: loading…
26.

図書
図書
26. バリューチェーン進化論 : ロジスティクスは成長する
高橋輝男著
出版情報: 東京 : 流通研究社, 2005.3  365p ; 22cm
所蔵情報: loading…
27.

図書
図書
27. ストレッチ・カンパニー : 超優良企業の成長戦略に学べ
グレアム・K・ディーンズ, フリッツ・クルーガー著 ; 梅澤高明訳
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 2005.8  286p ; 20cm
所蔵情報: loading…
28.

図書
図書
28. 英語で仕事をする人の思考力と対人力
船川淳志著
出版情報: 東京 : 日本経済新聞社, 2005.9  192p ; 19cm
所蔵情報: loading…
29.

図書
図書
29. 「強い」会社は、どこが違うか : 勝ち続ける企業の「シンプルな法則」
ローレンス・ホートン著 ; 高橋則明訳
出版情報: 東京 : アスペクト, 2005.9  333p ; 20cm
所蔵情報: loading…
30.

図書
図書
30. 2010年の「マネジメント」を読み解く
Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部編・訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2005.9  xii, 289p ; 21cm
シリーズ名: Harvard business review anthology
所蔵情報: loading…
31.

図書
図書
31. ゼロから学ぶリスク論
田辺和俊著
出版情報: 東京 : 日本評論社, 2005.10  vii, 215, 3p ; 19cm
所蔵情報: loading…
32.

図書
図書
32. サプライチェーン・マネジメント : 企業間連携の理論と実際
黒田充編著 ; 三村優美子 [ほか] 著
出版情報: 東京 : 朝倉書店, 2004.3  x, 203p ; 22cm
所蔵情報: loading…
33.

図書
図書
33. 場の論理とマネジメント
伊丹敬之著
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 2005.12  iv, 411p ; 20cm
所蔵情報: loading…
34.

図書
図書
34. プロジェクトマネジメント知識体系ガイド(PMBOKガイド). 第4版
Project Management Institute
出版情報: Newtown Square, Pa. : Project Management Institute, c2008  xxvi, 484p ; 30cm
所蔵情報: loading…
35.

図書
図書
35. ブレークスルー思考
Harvard Business Review編 ; Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2001.10  221p ; 20cm
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36.

図書

東工大
目次DB
図書
東工大
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36. 企業革新を導く経営システムの自己評価
長田洋編 ; 経営システム評価研究会著
出版情報: 東京 : 日本規格協会, 2001.10  338p ; 21cm
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推薦の辞
まえがき
第1章　経営革新と自己評価 13
   1.1　はじめに 13
   1.2　持続的成長のために必要な経営革新 13
   1.3　エクセレントカンパニーで推進される自己評価 14
   1.4　自己評価の必要性 15
第2章　評価の実態 17
   2.1　業績評価 18
   2.2　総合評価の方法 23
   2.3　経営品質における評価 37
   2.4　評価の課題 50
第3章　経営システムの評価の構造と要因 55
   3.1　経営システムのモデル 55
   3.2　事例に基づく評価要因の抽出 61
   3.3　エクセレント企業の事例分析－ソニーの変革因子 65
   3.4　ベンチャービジネスの成長要因 74
   3.5　グローバルスタンダードと評価項目 78
第4章　ドライバー（方向づけ因子）の評価 97
   4.1　経営理念の評価 97
   4.2　ビジョンとリーダーシップの評価 1CO
   4.3　戦略の評価 117
第5章　経営プロセスの評価 123
   5.1　イネーブラー（変革因子）と経営プロセス 123
   5.2　経営プロセスの評価5 124
   5.3　部門別管理の評価 126
   5.4　経営要素別管理の評価 132
   5.5　支援管理の評価 136
第6章　フロー型リソースの評価 143
   6.1　フロー型リソースとは 143
   6.2　フロー型リソースの関連性 144
   6.3　リソース投入効率向上のための手法および考え方 145
   6.4　フロー型リソースの評価要因 152
第7章　ストック型リソースの評価 155
   7.1　ストック型リソースの定義 155
   7.2　ストック型リソースの関連性 157
   7.3　組織リソースの評価 158
   7.4　人的リソースの評価 173
   7.5　技術リソースの評価 182
   7.6　ビジネスパートナー・リソースの評価 188
   7.7　知的リソースの評価 190
   7.8　関係性リソースの評価 196
第8章　ソフト基盤の評価 205
   8.1　企業の事業活動におけるカルチャー 205
   8.2　カルチャーを形成する要因 207
   8.3　カルチャーの形成に必要な条件 210
   8.4　望ましいカルチャーの評価 212
第9章　アウトプットの評価 223
   9.1　パフォーマンス（結果系）評価の考え方223
   9.2　アウトプットの構成要素 225
   9.3　アウトプットの評価項目と評価尺度 227
   9.4　アウトプットの評価指標 229
第10章　アウトカムの評価 231
   10.1　アウトカムの構成要素 231
   10.2　アウトカムに共通する評価項目と評価尺度 232
   10.3　アウトカムの評価項目と評価尺度 234
第11章　経営業績の評価 239
   11.1　財務業績の評価 239
   11.2　資本市場での評価 246
   11.3　財・サービス市場での評価 249
第12章　評価指標の活用 251
   12.1　評価指標を用いた評価方法 251
   12.2　効率的な評価指標の活用 252
   12.3　評価に関する課題 255
資料　評価指標一覧表 257
略語一覧 323
索引 327
推薦の辞
まえがき
第1章　経営革新と自己評価 13
37.

図書
図書
37. 経営システム (1)
佐々木弘, 加護野忠男, 山田幸三編著
出版情報: 東京 : 放送大学教育振興会, 2002.3  225p ; 21cm
シリーズ名: 放送大学大学院教材 ; 8930015-1-0211 . 政策経営プログラム||セイサク ケイエイ プログラム
所蔵情報: loading…
38.

図書
図書
38. ホリスティック・クリエイティブ・マネジメント : 21世紀COEプログラム:エージェントベース社会システム科学の創出
木嶋恭一, 中條尚子編著 ; マイケル・C・ジャクソン [ほか] 著
出版情報: 東京 : 丸善, 2007.3  xviii, 288p ; 21cm
所蔵情報: loading…
39.

図書

東工大
目次DB
図書
東工大
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39. ベストプラクティス企業 : 絶えまない進化と活力の創造
長田洋著
出版情報: 東京 : 日科技連出版社, 2003.9  vi, 268p ; 21cm
所蔵情報: loading…
目次情報: 続きを見る
まえがき i
1章　現代の優良企業－ベストプラクティス企業－
   1.1 変わる優良企業 2
   1.2 優良企業に求められる要件 3
   1.3 本書で対象とした優良企業 5
   1.4 持続的成長を支えるベストプラクティス 10
2章　品質経営－ダントツの品質を達成－
   2.1 品質経営を支えるベストプラクティス 30
   2.2 コーセル－地方発の高収益企業－ 32
   2.3 マンダム－創造的マーケティングにより急成長－ 44
   2.4 日信工業－品質と技術の重視によりV字型回復－ 61
   2.5 もしもしホットライン－“人財”により躍進するテレマーケッター－ 77
3章　顧客満足経営－CS向上と顧客との共創－
   3.1 顧客満足経営を支えるベストプラクティス 94
   3.2 アデランス－オーダーメイドにより心のケアを提供－ 96
   3.3 西松屋チェーン－メーカーの発想による流通革新－ 108
   3.4 東横イン－現代の駅前旅館－ 123
   3.5 公益社－伝統的個人営業の近代産業への変革－ 138
4章　戦略経営－グローバルナンバーワン戦略－
   4.1 戦略経営を支えるベストプラクティス 154
   4.2 ユニオンツール－TQMによる理詰めの経営－ 156
   4.3 マブチモーター－徹底したムダの排除－ 170
   4.4 THK－たゆまぬ業務改革－ 184
5章　中堅企業の活力－徹底した差別化－
   5.1 活力の源泉となるベストプラクティス 198
   5.2 松本油脂製薬－コアテクノロジーをベースにしたニッチャー－ 200
   5.3 岡本硝子－特殊化によるオンリーワン戦略－ 214
6章　ベストプラクティスの効果的な構築方法
   6.1 経営のシステム的アプローチ 230
   6.2 経営理念とビジョンの構築法 233
   6.3 戦略的方針管理による戦略経営の実現 241
   6.4 プロジェクトによる迅速な進化－競争力強化に貢献するシックスシグマ運動－ 247
   6.5 TQMによる経営の質の向上 252
参考文献 261
索引 265
まえがき i
1章　現代の優良企業－ベストプラクティス企業－
   1.1 変わる優良企業 2
40.

図書
図書
40. 価値創造学 : 知のマーケットを創造する技術経営
福田収一著
出版情報: 東京 : 丸善, 2005.2  xii, 194p ; 21cm
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41.

図書
図書
41. マネジメント・システム
佃純誠, 竹安数博, 熊谷敏著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2006.5  2, 9, 251p ; 21cm
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42.

図書
図書
42. 戦略的イノベーション経営の潮流
岡田広司編著
出版情報: 名古屋 : あるむ, 2007.10  265p ; 21cm
シリーズ名: 現代経営学講座 ; 2
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43.

図書
図書
43. ビジネス・イノベーション・システム : 能力・組織・競争
土井教之編著
出版情報: 東京 : 日本評論社, 2009.9  xvi, 309p ; 22cm
シリーズ名: 関西学院大学産研叢書 ; 33
所蔵情報: loading…
44.

図書
図書
44. マネジメント・イノベーション
十川廣國著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2009.4  2, 7, 252p ; 21cm
所蔵情報: loading…
45.

図書
図書
45. マネジメント論 : 管理,そして組織を考える
田中照純, 小久保みどり編
出版情報: 京都 : ナカニシヤ出版, 2009.4  vi, 159p ; 21cm
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46.

図書
図書
46. アーツ・マネジメント概論. 3訂版
小林真理, 片山泰輔監修・編 ; 伊藤裕夫, 中川幾郎, 山崎稔惠編
出版情報: 東京 : 水曜社, 2009.4  397p ; 21cm
シリーズ名: 文化とまちづくり叢書
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アーツ・マネジメントを学ぶこととは / 伊藤裕夫 [執筆]
芸術文化と社会 / 山崎稔惠 [執筆]
芸術文化と政策 / 中川幾郎, 小林真理 [執筆]
芸術文化と法・制度 / 小林真理 [執筆]
芸術文化と市場経済 / 片山泰輔 [執筆]
芸術文化と組織経営 / 中尾知彦 [執筆]
推進・支援機関とマネジメント / 伊藤裕夫, 熊倉純子, 中川幾郎 [執筆]
文化施設のマネジメント / 佐々木亨, 柳与志夫, 中川幾郎 [執筆]
地域文化資源とプロジェクト・マネジメント / 伊藤裕夫 [ほか執筆]
アーツ・マネジメントを学ぶこととは / 伊藤裕夫 [執筆]
芸術文化と社会 / 山崎稔惠 [執筆]
芸術文化と政策 / 中川幾郎, 小林真理 [執筆]
47.

図書

東工大
目次DB
図書
東工大
目次DB
47. ビジネスプロセスモデリング
戸田保一, 飯島淳一編
出版情報: 東京 : 日科技連出版社, 2000.10  xii, 246p ; 21cm
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   まえがき iii
   執筆者一覧 v
第I部 ビジネスプロセスとモデリング
   第1章 経営ニーズとビジネスプロセス 1
   1.1 経営ニーズの変化とソリューション 1
   (1)証券民主化時代へ 3つの機械化(1952年) 2
   (2)支店事務の集中化 処理と通信の連動(1956年) 3
   (3)調査と事務の生産性 高価なソロバン(1961年) 4
   (4)コンピュータで商売しよう オンライン顧客台帳(1966年) 4
   (5)低成長時代に生き残る オフィスに新しい発想を(1976年) 5
   (6)システムセンスを養う オフィスオートメーション(1979年) 7
   (7)国内海外イーブンに グローバルネットワーク(1979年) 7
   (8)エレクトロニックウインドウ CAPITAL(1982年) 8
   (9)マルチビジネスカンパニー 踊り場システム(1985年) 9
   (10)経営ニーズとITソリューションのとりまとめ 9
   1.2 ソリューションとビジネスプロセス 10
   (1)構築の視点 10
   (2)構築事例とモデリングへの期待 13
   第2章 ビジネスプロセスモデリング 17
   2.1 ビジネスをプロセスとして見る 17
   2.2 モデリングとは 22
   2.3 なぜビジネスプロセスモデリングか 27
   2.4 ビジネスプロセスモデリング技法の比較 29
   (1)共通例題を用いたビジネスプロセスモデリング技法の比較 29
   (2)システム論の観点からのビジネスプロセスモデリング技術の比較 35
   2.5 本書の構成 ビジネスプロセスモデリングの視点と技法 37
第II部 モデリングの視点
   第3章 ソフトシステムズ方法論とモデリング 43
   3.1 はじめに 43
   3.2 SSM概説 43
   (1)SSMの基本プロセス 44
   (2)SSMの狙い:意味を考える,意味から考える 46
   (3)アプローチとしてのSSMの位置づけ 48
   3.3 SSMのモデリング 50
   (1)現実のマップか,状況認識のデバイスか:ハードなモデルとソフトなモデル 51
   (2)SSMにおける具体的なモデリング 54
   (3)概念的活動モデルの方法論上の位置づけ 59
   3.4 ビジネスプロセスとSSM 固定的プロセスから可変プロセスへ 62
   (1)ビジネスの意味を検討する:可変的なルーチンワーク 63
   (2)プロセスの中で目的が見えてくる:可変的なプロジェクト 64
   (3)変化し続けるビジネスを支援する 65
   3.5 おわりに SSMによるリオリエンテーション 67
   第4章 ワークデザインとビジネスプロセスモデリング 71
   4.1 ワークデザインとは 71
   (1)演繹的なシステム設計法 71
   (2)ワークデザインによるシステムの設計手順 72
   4.2 設計手順例 72
   (1)手順(1) アウトプットの明確化 72
   (2)手順(2) インプットの探索と決定 76
   (3)手順(3) システム案の案出 78
   4.3 ワークデザインとビジネスプロセスモデリング 82
   (1)ワークデザインにおける情報システム 83
   (2)ワークデザインによるビジネスモデリングの特徴 83
   第5章 参加型アプローチによるビジネスプロセスモデリング 87
   5.1 アクティビティの列としてのビジネスプロセス 87
   5.2 プロセス改善のための基本パターン 88
   5.3 参加型モデリング手法 90
   5.4 参加型モデリングシステム 95
   5.5 企業への適用と評価 97
   5.6 今後の課題 103
   第6章 ビジネスプロセスモデリングへの認知科学的アプローチ 105
   6.1 はじめに 105
   6.2 考え方 105
   6.3 技術的背景 108
   (1)ビジネスプロセスの捉え方の変遷 108
   (2)言語行為パースペクティブ 110
   6.4 コミットメントネットワーク(CN)モデル 112
   (1)コミットメントの基本プロトコル 113
   (2)CNモデル 114
   6.5 ビジネスプロセス設計手順 115
   (1)現行ビジネスプロセスモデルの分析 115
   (2)新ビジネスプロセスモデルの設計 117
   6.6 おわりに 119
   第7章 構造マトリクスによるビジネスプロセスの定量的モデリング 121
   7.1 はじめに 121
   7.2 構造マトリクスとは 123
   7.3 タイプ記号とビジネスプロセス 126
   7.4 構造マトリクスによるモデリングの実際 134
   7.6 おわりに 140
第III部 モデリングのアプローチ
   第8章 ワークフローにおける組織間連携モデリング 143
   8.1 はじめに 143
   8.2 組織間連携モデリングの特徴 144
   8.3 インターワークフロー基本モデル 145
   8.4 インターワークフロー記述言語 148
   (1)基本設計 148
   (2)概要 149
   (3)記述形式と記述例 152
   8.5 異種ワークフローエンジン間接続プロトコル 153
   (1)ワークフローエンジン間の連携モデル 153
   (2)接続プロトコル 154
   8.6 インターワークフロー支援システム 156
   (1)インターワークフロー定義ツール 157
   (2)トランスレータ 160
   8.7 インターワークフロー支援システムの効果 164
   (1)インターワークフローの効率的構築 164
   (2)組織間ビジネスプロセスの継続的改革 164
   8.8 おわりに 165
   第9章 モデリング手法のERP導入への適用 169
   9.1 はじめに 169
   9.2 ERP導入へのモデリング手法適用概念 169
   (1)ビジネスプロセスモデル適用の背景 169
   (2)ビジネスプロセスモデリング手法適用概念 170
   9.3 総合メーカーX社ERP導入への適用事例 173
   (1)X社の概要 173
   (2)X社のERP導入背景 173
   (3)プロジェクト実施の手順 174
   9.4 おわりに 185
   第10章 DEMによるモデリング 187
   10.1 はじめに 187
   10.2 Baan社とBaan 187
   10.3 DEMSEのコンセプト 189
   10.4 DEMSEの目的 190
   10.5 DEMの概説 194
   第11章 UMLとユースケースによるビジネスプロセスモデリング 203
   11.1 オブジェクト指向とモデリング 203
   11.2 UMLとビジネスプロセスのモデル化 205
   (1)標準モデリング言語UML 205
   (2)ビジネスプロセスモデリングに利用可能なUML記法 207
   11.3 ビジネスプロセスとユースケースアプローチ 208
   (1)ユースケース概念の有用性 208
   (2)ユースケースアプローチによるオブジェクト指向ビジネスエンジニアリングの概要 209
   11.4 オブジェクト指向とビジネスプロセスの今後 217
   (1)パターンの考え方とビジネスノウハウの記述 217
   (2)フレームワークとアーキテクチャ 218
   (3)ビジネスモデルの実現とアーキテクチャ 219
   11.5 おわりに 220
   第12章 ワークフローツールによるモデリング 223
   12.1 はじめに 223
   12.2 プロセスアプローチとIDEF0による業務プロセスモデリング 223
   12.3 ビジネスプロセスモデリングの実際 コールセンター業務の例 225
   12.4 IDEF0業務プロセスモデルによる分析 229
   12.5 シミュレーション用モデルの作成 229
   12.6 WFSを用いた業務プロセスシミュレーションによる分析と業務改善検討 230
   12.7 ビジネスプロセスの継続的改善 234
   12.8 おわりに 236
   索引 239
   まえがき iii
   執筆者一覧 v
第I部 ビジネスプロセスとモデリング
48.

図書
図書
48. 国際経営論への招待
吉原英樹編
出版情報: 東京 : 有斐閣, 2002.2  xii, 344p ; 22cm
シリーズ名: 有斐閣ブックス ; [420]
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49.

図書
図書
49. 事業システム戦略 : 事業の仕組みと競争優位
加護野忠男, 井上達彦著
出版情報: 東京 : 有斐閣, 2004.4  xiii, 308p ; 19cm
シリーズ名: 有斐閣アルマ ; Specialized
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50.

図書
図書
50. 事実に基づいた経営 : なぜ「当たり前」ができないのか?
ジェフリー・フェファー, ロバート・I・サットン著 ; 清水勝彦訳
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 2009.2  vi, 365p ; 20cm
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51.

図書
図書
51. 情報基礎管理学 : 経営意思決定のための情報技術活用. 改訂版
高橋三雄著
出版情報: 東京 : 放送大学教育振興会, 2000.3  301p ; 21cm
シリーズ名: 放送大学教材 ; 12279-1-0011
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52.

図書
図書
52. 独立起業バイブル : ゼロから始める起業家入門スタートアップ・ガイド
ニュービジネス協議会編著
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2003.1  261p ; 21cm
シリーズ名: ニュービジネス白書 / ニュービジネス協議会編 ; Vol.13
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53.

図書
図書
53. ピープルウエア : ヤル気こそプロジェクト成功の鍵
トム・デマルコ, ティモシー・リスター著 ; 松原友夫, 山浦恒央訳
出版情報: 東京 : 日経BP社 , 東京 : 日経BP出版センター (発売), 2001.11  xi, 310p ; 21cm
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54.

図書
図書
54. 戦略を超える理念経営
青木仁志著
出版情報: 東京 : アチーブメント出版, 2008.8  198p ; 20cm
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55.

図書
図書
55. 経営管理. 新版
塩次喜代明, 高橋伸夫, 小林敏男著
出版情報: 東京 : 有斐閣, 2009.4  xviii, 308p ; 19cm
シリーズ名: 有斐閣アルマ ; Specialized
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56.

図書
図書
56. 失敗学のすすめ
畑村洋太郎著
出版情報: 東京 : 講談社, 2000.11  255p ; 20cm
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57.

図書
図書
57. 「失敗学」事件簿 : あの失敗から何を学ぶか
畑村洋太郎著
出版情報: 東京 : 小学館, 2006.4  238p ; 19cm
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58.

図書
図書
58. グロービスMBAマネジメント・ブック. 改訂3版 ([1])
グロービス経営大学院編著
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2008.8  xi, 311p ; 22cm
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59.

図書
図書
59. アメリカCEOのベストビジネス書100
ジャック・コヴァート, トッド・サッターステン著 ; 庭田よう子訳
出版情報: 東京 : 講談社, 2009.11  516p ; 22cm
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60.

図書
図書
60. 戦略コンサルティング・ファームの面接試験 : 難関突破のための傾向と対策
マーク・コゼンティーノ著 ; 辻谷一美, 外資系企業研究会訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2008.9  xiv, 366p ; 21cm
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61.

図書
図書
61. 経営行動 : 経営組織における意思決定過程の研究. 新版
ハーバート・A・サイモン著 ; 二村敏子 [ほか] 訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2009.7  xxix, 567p ; 20cm
所蔵情報: loading…
62.

図書
図書
62. マッキンゼー事業再生 : ターンアラウンドで企業価値を高める
本田桂子編著・監訳 ; 鷹野薫, 近藤将士, 山下明訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2004.11  xiii, 231p ; 20cm
所蔵情報: loading…
63.

図書
図書
63. リスク・リターンの経営手法 : ケースでみる定量的評価・計画の実践
小林啓孝 [ほか] 編著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2006.4  2, x, 282p ; 22cm
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