第I部 社会的ジレンマの応用理論 1 |
1章 社会的ジレンマとは何か? 3 |
1-1 日常の中の社会的ジレンマ 3 |
1-2 社会的ジレンマの理論的定義 6 |
1-3 社会的ジレンマの応用的定義 8 |
2章 社会的ジレンマの種類 13 |
2-1 囚人のジレンマ(prisoners' dilemma) 13 |
2-2 n人囚人のジレンマ(n persons prisoners' dilemma) 15 |
2-3 共有地ジレンマ(commons dilemma) 16 |
2-4 公共財ジレンマ(public goods dilemma) 17 |
2-5 社会的トラップ(social trap)と社会的フェンス(social fence) 18 |
2-6 チキンジレンマ(chicken's dilemma) 19 |
2-7 ステップレベルジレンマ(step level dilemma)とボランティアジレンマ(volunteer's dilemma) 20 |
3章 社会的ジレンマの解決策 22 |
3-1 構造的方略と心理的方略 22 |
3-2 協力行動の3心理的要因 28 |
4章 協力行動への行動変容プロセス 34 |
4-1 協力行動への行動変容プロセスモデル 34 |
4-2 行動意図の形成 36 |
4-3 道徳意識の形成 38 |
4-4 行動プランに基づく実行意図の形成 40 |
4-5 習慣による行動変容の妨害 43 |
4-6 行動変容の達成 : 協力行動習慣の形成 44 |
4-7 習慣的な協力行動 45 |
第II部 心理的方略 49 |
5章 事実情報提供法~認知の“矯正"による解決策~ 51 |
5-1 事実情報の提供による行動変容 52 |
5-2 非協力者の“思い込み認知” 53 |
5-3 免許取得選択についての事実情報の提供 60 |
5-4 他者の協力行動についての事実情報の提供 65 |
5-5 本章のむすび 70 |
6章 経験誘発法~一時的な構造変化が導く“経験”による態度変容~ 72 |
6-1 “一時的”構造変化による“持続的”変化 : シミュレーション分析 74 |
6-2 “一時的”構造変化による“持続的”変化 : 認知と行動の実証分析 78 |
6-3 “一時的”構造変化による“持続的”変化 : 態度/習慣/行動の実証分析 82 |
6-4 一時的構造変化の実務的・行政的展開に向けて 89 |
7章 コミュニケーションの基礎的な理論と技術~“コトバ”による態度と行動の変容~ 93 |
7-1 コミュニケーションの受け手と送り手の関係 97 |
7-2 一面提示と二面提示 99 |
7-3 行動変容のための具体的情報の有無 107 |
7-4 本章まとめ : コミュニケーションの成功と失敗を分ける条件 115 |
8章 コミュニケーションの応用事例 119 |
8-1 集団アドヴァイス法の適用事例 120 |
8-2 心理的リアクタンスヘの対策 125 |
8-3 トラベル・フィードバック・プログラム(TEP) 129 |
8-4 行動プラン法の適用事例 145 |
8-5 道徳意識の活性化 152 |
第III部 構造的方略 159 |
9章 構造的方略の功と罪~“不可欠"な構造的方略の“悪影響”~ 161 |
9-1 腐ったリンゴ効果 : 心理的方略への疑問 162 |
9-2 均衡解シフトによる社会的ジレンマ解消 : 腐ったリンゴ効果の克服 167 |
9-3 ダーウィンジレンマ : 心理的方略の限界 174 |
9-4 構造的方略の“副作用” 180 |
10章 構造的方略の導入1こ向けて~構造的方略の悪影響を回避するための“フレーム”~ 197 |
10-1 構造的方略の導入フレーム 199 |
10-2 構造的方略の導入可能性 211 |
11章 構造的方略を巡る高次ジレンマ~公共受容、世論,ボランティアと正義~ 216 |
11-1 二次的公共財ジレンマ(second order public goods dilemma) 217 |
11-2 公共受容ジレンマ(public acceptance dilemma) 218 |
11-3 局公共受容ジレンマにおける沈黙の螺旋 223 |
11-4 ボランティアジレンマ(volunteer's dilemma) 227 |
12章 構造的方略の公共受容 234 |
12-1 自由侵害感と公正感 236 |
12-2 分配的公正と公共利益増進期待 241 |
12-3 手続き的公正 247 |
12-4 行政への参加と信頼 250 |
12-5 本章のむすび 252 |
13章 本書のむすび 255 |
付録 : 各心理要因の尺度について 263 |
参考文献 271 |
索引 283 |