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図書
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1. 売る力 : 心をつかむ仕事術
鈴木敏文著
出版情報: 東京 : 文藝春秋, 2013.10  246p ; 18cm
シリーズ名: 文春新書 ; 939
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第1章 「新しいもの」は、どう生み出すのか? : ビートたけしさんの「笑い」との共通店
「お腹がいっぱい」の人に何を食べさせるか
「二匹目のドジョウ」は追わない ほか
第2章 「答え」は「お客様」と「自分」のなかにある : 「お客様のために」はウソ、「お客様の立場で」が正しい
赤飯は「炊く」のではなく「蒸す」
「真の競争相手」は、「絶えず変化する顧客ニーズ」 ほか
第3章 「ものを売る」とは「理解する」こと : 受けるのは「二十%引き」より「消費税分還元セール」
人は「得」より「損」を大きく感じる
「高・中・安」の商品があると「中」が選ばれる ほか
第4章 「本気」の人にチャンスはやってくる : 「伝わらない」のは「存在しない」のと同じ
便座カバーを置かないインテリア専門店
コークもスーパードライも売り上げ日本一の理由 ほか
第1章 「新しいもの」は、どう生み出すのか? : ビートたけしさんの「笑い」との共通店
「お腹がいっぱい」の人に何を食べさせるか
「二匹目のドジョウ」は追わない ほか
概要: 「皆が反対することこそ成功する」「人は『得』より『損』を大きく感じる」—。40周年を迎えたコンビニ業界トップのセブン‐イレブン。常識をくつがえす経営で知られる著者が、人の心理をつかむビジネスの秘訣を初公開する。
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図書
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2. セブン-イレブンの足跡 : 持続成長メカニズムを探る
田村正紀著
出版情報: 東京 : 千倉書房, 2014.5  2, 8, 353p ; 20cm
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1 : 盛者心衰への背理を探る—恐竜の足跡アプローチ—
2 : 栴檀は双葉より芳し—セブン‐イレブンの不動点—
3 : 飛翔の裏にはドラマがある—持続成長へとつなぐバック・フォーマット—
4 : 正面から迂回へ—後発参入への迎撃戦略—
5 : 根茎のごとく収益源を張れ—確立する高収益体質—
6 : 修羅場は一気に駆け抜ける—覇権市場の確立—
結びにかえて—千丈の堤も蟻の一穴から—
1 : 盛者心衰への背理を探る—恐竜の足跡アプローチ—
2 : 栴檀は双葉より芳し—セブン‐イレブンの不動点—
3 : 飛翔の裏にはドラマがある—持続成長へとつなぐバック・フォーマット—
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図書
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3. セブン-イレブンとヤマト運輸のIT戦略分析 : 業界リーダーが持続的競争力をつくるメカニズム
向正道著
出版情報: [東京] : 中央経済社 , 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売), 2018.9  14, 245p ; 22cm
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第1章 : ビジネスプロセスの「高密度化」と競争優位
第2章 : ITの低価格化と普及がITを戦略実現のツールに変えた
第3章 : IT・情報システムと競争優位に関する学術的見解
第4章 : ITと競争力の関係を紐解く論点
第5章 : ビジネスプロセス分析手法の提案
第6章 : 事例企業の選定
第7章 : セブン‐イレブン・ジャパン—連続的な変化が生む競争力
第8章 : ヤマト運輸—ITを用いた変革による競争力の形成
第9章 : 高密度化を通じてリーダー企業はいかに競争力を高めてきたのか
第10章 : まとめ—「高密度化」概念によって何が得られたのか
第1章 : ビジネスプロセスの「高密度化」と競争優位
第2章 : ITの低価格化と普及がITを戦略実現のツールに変えた
第3章 : IT・情報システムと競争優位に関する学術的見解
概要: 本書の目的は、情報システムへの依存度の高い業界で競争力を維持している企業の性質を明らかにすることである。情報システムによるビジネスプロセスの「高密度化」をキーワードに、ビジネスプロセス、資源と仕組、情報システムの分析を通じて、競争力を構成す … る業務指標に対して、ビジネスプロセスが情報システムによって高密度化されていくことで、競争力が維持されることを明らかにしている。 続きを見る
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