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東工大
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Capers Jones著 ; 島崎恭一, 富野壽監訳
出版情報: 東京 : 構造計画研究所 , 東京 : 共立出版 (発売), 1995.8  xxiii, 627p ; 27cm
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1 序論 1
2 よくあるソフトウェア開発上のリスク 27
3 深刻なソフトウェア開発上のリスク 45
4 あいまいな改善目標 62
5 不自然な成熟度レベル 70
6 プロジェクトの中止 77
7 企業内の政治抗争 83
8 コストの超過 88
9 徐々に増大するユーザ要求 94
10 狭いオフィス環境 101
11 欠陥多発モジュール 106
12 過大な文書化作業 112
13 過酷なスケジュール 120
14 出荷時期の遅れ 126
15 生産性の誇大宣伝 133
16 顧客と受託開発企業の軋轢 139
17 ソフトウェア管理者と経営者の軋轢 146
18 高い保守コスト 150
19 不正確なコスト見積 160
20 不正確な尺度 172
21 不正確な品質見積 181
22 不正確な規模見積 187
23 不適切なアセスメント 193
24 不適切な報酬制度 203
25 不適切な構成管理 209
26 不適切な技術教育者 218
27 不適切な管理者教育 225
28 不適切な計測 234
29 不適切なパッケージ入手法 242
30 不適切な資料調査環境 250
31 不適切な規格 255
32 不適切なプロジェクトリスク分析 262
33 不適切な価値分析 268
34 不適切な管理ツールと手法 277
35 不適切な品質保証ツールと手法 292
36 不適切なソフトウェア工学ツールと手法 306
37 不適切な技術文書作成ツールと手法 320
38 再利用性の低いシステム構成 330
39 再利用性の低いプログラム 339
40 再利用性の低いデータ 347
41 再利用性の低い設計 358
42 再利用性の低い文書 366
43 再利用性の低い見積 376
44 再利用性の低いヒューマンインターフェース 389
45 再利用性の低いプロジェクト計画 397
46 再利用性の低い要求仕様 404
46 再利用性の低いテスト 412
48 専門分化の不足 420
49 老朽化システムの保守 430
50 低生産性 437
51 低品質 444
52 ソフトウェア従事者の低いステータス 454
53 低い顧客満足度 460
54 管理者の不当行為 466
55 技術者の不当行為 473
56 スケジュールの遅れ 479
57 不完全なソフトウェアライフサイクルの使用 485
58 弱体な組織 499
59 拙劣な技術投資 507
60 過酷なレイオフや解雇 516
61 性急な改善計画 525
62 銀の弾丸(特効薬)症候群 536
63 進まない技術転移 544
ソフトウェア開発のアセスメントと管理の用語集 552
1 序論 1
2 よくあるソフトウェア開発上のリスク 27
3 深刻なソフトウェア開発上のリスク 45
2.

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Capers Jones著
出版情報: 東京 : 構造計画研究所 , 東京 : 共立出版 (発売), 1999.4  xvi, 388p ; 21cm
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はじめに 1
ソフトウェアの品質に影響を与える36の要因 5
   1. 高いソフトウェア品質レベルの達成 15
   2. 能動的,受動的,名目的ソフトウェア品質組織 34
   3. 報告された欠陥のエージング 39
   4. 誤修正 42
   5. 誤ったテストケース 44
   6. Baldrige賞 48
   7. ソフトウェア品質計測の障壁 50
   8. ベストインクラスの品質結果 53
   9. ソフトウェア品質改善のケーススタディ 55
   10. ソフトウェア欠陥の種類 69
   11. ソフトウェア品質要員の認証 84
   12. クリーンルーム開発 85
   13. クライアント/サーバの品質 91
   14. ソフトウェア品質要員の報酬レベル 95
   15. 複雑度分析および測定 97
   16. 構成管理 105
   17. コスト見積とソフトウェア品質 108
   18. 品質コスト 116
   19. 欠陥あたりのコスト 119
   20. 徐々に増大するユーザ要求とソフトウェア品質 124
   21. ソフトウェア品質の米国平均の現状 127
   22. データ品質とデータ尺度 131
   23. 顧客およびユーザによる欠陥発見率 133
   24. 欠陥予防手法 134
   25. 欠陥予防および欠陥除去における産業間差異 137
   26. 欠陥除去率 140
   27. 欠陥修復率 147
   28. 欠陥の埋込み 150
   29. 欠陥重度レベル 152
   30. 欠陥追跡 153
   31. デミング賞 156
   32. ソフトウェア品質要員の人口調査 157
   33. DoD品質標準 159
   34. ダウンサイジングとソフトウェア品質 159
   35. ソフトウェア品質の経済的および競合的価値 159
   36. 欠陥多発モジュール 162
   37. ヨーロッパのソフトウェア品質イニシアティブ 164
   38. 正規の設計およびコードインスペクション 175
   39. ファンクションポイント尺度とソフトウェア品質 180
   40. ファンクションポイントによるソフトウェア品質見積の概算 194
   41. ソフトウェア品質データの欠落 197
   42. 世界的な品質レベル 198
   43. 「十分に良い」品質の誤謬 201
   44. 大規模なベータテスト 206
   45. IEEE品質標準 207
   46. ISO9001-9004の認証 209
   47. 日本のソフトウェア品質アプローチ 214
   48. ジョイントアプリケーション設計(JAD) 222
   49. キビアートグラフ 225
   50. Microsoftの品質手法 226
   51. 複数リリースの品質測定 232
   52. オブジェクト指向の品質レベル 235
   53. 直交欠陥報告(ODR) 245
   54. アウトソーシングと受託ソフトウェアの品質レベル 246
   55. プロジェクト管理とソフトウェア品質 255
   56. プロトタイピングとソフトウェア品質 260
   57. 品質保証部門 267
   58. 品質保証ツール量 271
   59. 品質定義 278
   60. 品質見積ツール 283
   61. 訴訟および保証にかかわる品質要因 285
   62. 品質機能展開(QFD) 287
   63. 品質後進企業 289
   64. 品質計測 291
   65. ラピッドアプリケーション開発(RAD)とソフトウェア品質 296
   66. 信頼性とソフトウェア品質 300
   67. 再利用性とソフトウェア品質 302
   68. リスク分析計画とソフトウェア品質 320
   69. スケジュールプレッシャとソフトウェア品質 322
   70. SEIの成熟度モデルとソフトウェア品質 326
   71. 6シグマ品質レベル 341
   72. テスト 342
   73. 総合的品質管理(TQM) 367
   74. 利用性研究室 368
   75. 顧客満足度 369
   76. 2000年問題 372
   要約および結論 373
文献 375
索引 381
訳者紹介 387
はじめに 1
ソフトウェアの品質に影響を与える36の要因 5
   1. 高いソフトウェア品質レベルの達成 15
3.

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Capers Jones著
出版情報: 東京 : 構造計画研究所 , 東京 : 共立出版 (発売), 1998.4  xxvi, 546p ; 22cm
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第1章 序論 1
   定量化法の本質的側面 6
   戦略的定量化と戦術的定量化 16
   定量化の現状 19
   定量化とソフトウェアライフサイクル 25
   定量化手法の構成 27
   ソフトウェア定量化の社会学 33
   定量化手法の推進 39
   定量化手法の将来展望 49
   推薦図書 49
   参考文献 52
第2章 機能的尺度の歴史と発展 53
   ファンクションポイントの誕生 53
   コード行数尺度のパラドックスと問題点 59
   Albrechtの初期ファンクションポイント(1979) 68
   ファンクションポイント法の公開(1981) 69
   DeMarcoの「Bang]尺度(1982) 70
   IBMファンクションポイントのAlbrechtによる改訂(1984) 72
   SPRの方法(1985) 82
   保守と機能拡張プロジェクトのファンクションポイント 104
   IFPUGの設立(1986) 105
   フィーチャポイントの発明(1986) 106
   ファンクションポイントとHalstead尺度の統合(1987) 116
   英MarkIIファンクションポイント法(1988) 118
   Dregerのファンクションポイントチュートリアル(1989) 121
   IFPUGの「標準算出マニュアル」(1990) 122
   IEEEの生産性測定標準の草案(1990) 124
   SPRの概算法(1990) 124
   Albrechtの表記法改訂(1990) 126
   機能的尺度のこれからの展開 131
   機能的尺度の適用事例 134
   IBM法(1979) 136
   IBM法改訂版(1984) 136
   SPR法(1985) 138
   SPR逆算法(1985) 140
   SPRフィーチャポイント法(1986) 141
   研究事例の比較 143
   経費内訳表の標準化 146
   機能的尺度についてのまとめ 149
   参考文献 150
第3章 米国におけるソフトウェア生産性と品質の平均 153
   はじめに 153
   データ内の誤差原因 156
   規模決定の誤差 156
   工数,資源,作業分類の誤差 157
   統計的および数学的誤差 172
   1990~1995年における顕著なソフトウェア技術の変化 179
   6つのソフトウェア分野間の開発慣行の差異 195
   ソフトウェア生産性向上率 202
   ソフトウェア生産性における分布,平均,分散 206
   エンドユーザソフトウェア分野 209
   経営情報システム(MIS)分野 210
   受託開発/アウトソーシングソフトウェア分野 211
   市販ソフトウェア分野 212
   システムソフトウェア分野 213
   軍需ソフトウェア分野 214
   要員配置のレベル 214
   ソフトウェアスケジュール 220
   徐々に増大するユーザ要求 222
   ソフトウェア開発工数 223
   新規プロジェクトの生産性 224
   機能拡張プロジェクトの生産性 226
   保守(欠陥修正)の生産性 229
   ソフトウェア分野の文書化作業 231
   プロジェクトの失敗と中止のリスク 232
   ソフトウェアの平均寿命 234
   機能拡張の年間量 236
   ソフトウェアコストの平均 237
   潜在欠陥数 240
   累積欠陥除去率 241
   納入品に残存する欠陥数 242
   ソフトウェア再利用の潜在可能性と実状 245
   生産性と品質に対する技術の影響 246
   複数の技術が生産性に与える影響の評価 254
   複数の技術が品質に与える影響の評価 259
   技術に対する警告と適応除外 262
   「業界トップ」レベルの目標設定とファンクションポイントの利用法 265
   参考文献 268
第4章 定量化のしくみ:ベースラインの明確化 269
   はじめに 269
   ソフトウェアアセスメント 270
   ソフトウェアベースライン 274
   1996年時点でのソフトウェアベースラインの一般的なテーマ 274
   ソフトウェアベンチマーク 275
   ベースライン分析の必要性 284
   ベースライン分析の方法論 285
   ファンクションポイントベースラインとベンチマークデータをもつ非営利団体 287
   ベースライン分析完了後のフォローアップ活動 293
   現在解決できない問題点 295
   ベースライン分析とフォローアップ活動 297
   ベースライン分析の対象 298
   ベースラインデータ収集手段の開発/購入 301
   データ収集アンケート用紙の管理 306
   測定対象プロジェクトの規模算定 314
   標準的なプロジェクト経費内訳表 317
   専門グループとスペシャリストの必要性 321
   技術者のスキルと人的な影響 324
   管理がプロジェクトに与える影響 325
   プロジェクト特性による影響 327
   外部発注プロジェクトにかかわる影響(オプション) 330
   ソフトウェアパッケージの取得(オプション) 331
   ソフトウェアの欠陥除去手法 332
   文書作成による影響 334
   保守と機能拡張プロジェクトによる影響 337
   プロジェクトのリスクと価値の要因 338
   コードの複雑さの要因 339
   ソフトウェアプロジェクトにおけるハードデータの測定 344
   プロジェクト,工程,作業期間の測定 348
   設計とコードの再利用可能性の要因(オプション) 349
   保守と機能拡張プロジェクトにおけるベースコードの要因 350
   保守と機能拡張プロジェクトにおけるデルタコードの要因 350
   記述形式の回答について 354
   ベースラインデータの分析とまとめ 355
   参考文献 356
第5章 ソフトウェアの品質と顧客満足度の測定 359
   ISO9000シリーズ 359
   データ品質とデータ尺度 361
   SEI成熟度モデル 362
   クライアント/サーバシステムの品質 363
   オブジェクト指向の品質レベル 267
   ソフトウェアの総合的品質管理(TQM) 368
   品質管理と国際競争 370
   測定と見積りのための品質定義 373
   品質管理のための5つのステップ 376
   米国のソフトウェア品質管理 378
   ソフトウェア欠陥除去の測定 390
   欠陥除去率の測定 394
   欠陥が多いモジュール(問題モジュール)の発見と除去 399
   テストケースカバレッジを評価する計量尺度の使用 400
   信頼性予測のための計量尺度の使用 401
   欠陥除去コストの測定 402
   品質コストの概念 406
   欠陥防止手法の評価 407
   顧客障害情報の測定 408
   欠陥とはいえないもの,重複報告,特殊な場合の測定 411
   顧客満足度の測定 412
   SPR顧客満足度質問項目の抜粋 413
   顧客満足度と欠陥データの関係 420
   まとめ 421
   推薦図書 422
   参考文献 429
付録A ソースコード行数の算出規約 431
   さまざまなコード行数算出規約 431
   コード行数算出の一般的規則 434
   SPRコード行数算出規約の例 434
   SPRのCOBOL算出規約 437
付録B ファンクションポイントとフィーチャポイントの算出規約(概要) 441
付録C ソフトウェアプロジェクトの測定例 445
   事例のおかれた環境と背景 447
   測定ツールの使用 448
   測定事例の内容 449
   ソフトウェアプロジェクト測定についての概要と結論 451
   入力項目の測定 452
   出力項目の測定 455
   測定例 460
索引 529
第1章 序論 1
   定量化法の本質的側面 6
   戦略的定量化と戦術的定量化 16
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